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DIVE World History
Les questions fréquentes sur DIVE World History, et comment nous contacter.
Questions fréquentes
Quels chapitres puis-je lire gratuitement ?
Les deux prologues (les 4,6 milliards d’années de la Terre et les 7 millions d’années de l’humanité) se lisent gratuitement. Le premier chapitre de chaque partie est accessible pendant 72 heures après avoir regardé une publicité. Une fois le délai écoulé, vous pouvez continuer en regardant une nouvelle publicité.
Je ne peux plus lire les chapitres que j’ai achetés.
Touchez « Restaurer les achats » sur l’écran de choix des chapitres. Vous devez utiliser le même compte Apple que lors de l’achat. Après un changement d’appareil ou une réinstallation de l’app, cette opération vous permet aussi de lire à nouveau les chapitres achetés.
Quelle différence entre l’achat d’une partie et l’« Intégrale » ?
L’achat d’une partie débloque les chapitres de cette partie. L’« Intégrale » débloque tous les chapitres principaux, du 1er au 37e, et revient moins cher que l’achat de chaque partie séparément. Dans les deux cas, dès le premier achat, quel qu’il soit, les publicités de fin de chapitre ne s’affichent plus.
Ma progression est-elle sauvegardée ?
Votre progression est enregistrée pour chaque chapitre, et vous pouvez reprendre la lecture avec « Continuer ». Elle est stockée uniquement sur votre appareil : si vous supprimez l’app, elle est effacée.
Nous contacter
Si les réponses ci-dessus ne résolvent pas votre problème, contactez-nous par e-mail. Pour nous aider à en trouver la cause, merci d’indiquer :
- Le modèle de votre iPhone ou iPad
- La version d’iOS
- Le chapitre et la scène concernés (à quel endroit, et ce que vous faisiez)
- contact@aicreonext.com
Pour le traitement des informations par l’app, consultez la politique de confidentialité. Confidentialité